Target : 83 Poin Target : 83 Poin Capaian : 90,68 Poin Capaian : 90,68 Poin Jumlah Responden : 279 Jumlah Responden : 279 CapaianSkala A (Sangat Baik)88,31 – 100B (Baik)76,61 – 88,30C (Kurang Baik)65,00 – 76,60D (Tidak Baik)25,00 – 64,99 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis KelaminJumlah Laki-Laki127Perempuan152 Jumlah...
Perjanjian Kinerja Tahun 2023
Perjanjian Kinerja Tahun 2023 dapat diunduh di sini
Sasaran Mutu dan Anti Penyuapan Tahun 2023
Peningkatan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) IKM Pelayanan 89% IKM PME 85 %/90 % IKM Kepegawaian 87 % Penambahan metode atau penambahan jenis parameter uji layanan laboratorium sebesar 9 metode/parameter Persentase hasil pemeriksaan yang selesai tepat waktu sebesar 96% Penyelesaian komplain yang ditindaklanjuti sesuai standar sebesar 97% Persentase ketepatan kalibrasi alat...
Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Tahun 2022
Laporan Akuntabilitas Instansi Pemerintah (LAKIP) 2022 dapat diunduh di sini
Rencana Strategi 2020-2024 (Revisi 3)
Rencana Strategis 2020-2024 Revisi 3 dapat diunduh di sini
Indeks Kepuasan Pelanggan Tahun 2022
Target : 83 Poin 83 Poin Capaian : 74 Poin 74 poin CapaianSkala A (Sangat Baik)88,31 – 100B (Baik)76,61 – 88,30C (Kurang Baik)65,00 – 76,60D (Tidak Baik)25,00 – 64,99
Piagam Manajemen Risiko 2022
Piagam Manajemen Risiko 2022
Indeks Kepuasan Pelanggan Semester I Tahun 2022
Target : 83% 83% Capaian : 81,7% 81.7% Capaian Skala A (Sangat Baik) 88,31 – 100 B (Baik) 76,61 – 88,30 C (Kurang Baik) 65,00 – 76,60 D (Tidak Baik) 25,00 – 64,99
Sasaran Mutu dan Anti Penyuapan Tahun 2022
Sasaran Mutu dan Anti Penyuapan Balai Besar Laboratorium Kesehatan Makassar meliputi: Peningkatan Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesarIKM pelayanan : 88%IKM Pemantapan Mutu Eksternal (PME) : 82% untuk siklus I dan 85% untuk siklus 2IKM Pegawai : 85%Presentasi hasil pemeriksaan yang selesau tepat waktu sebesar 94%Penyelesaian komplain yang ditindaklanjuti sesuai standar...
Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Tahun 2021
Laporan Akuntabilitas Instansi Pemerintah (LAKIP) Tahun 2021 kini sudah dapat diunduh.
