BB Labkesmas Makassar menyelenggarakan Sharing Knowledge Produk Layanan BB Labkesmas Makassar, Sabtu 4 Mei 2024. Kegiatan ini berlangsung mulai pukul 08.00 wita di Aula Arjuna. Kegiatan yang dimotori oleh Tim Kerja Program Layanan ini ditujukan kepada para petugas front office seperti admisi, CS, petugas sampling, dan petugas keamanan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. Kegiatan ini merupakan salah satu kegiatan pertama Tim Kerja Program Layanan sejak dibentuk bulan April 2024.
Pada kesempatan tersebut, Tim Kerja Program Layanan menyampaikan informasi terbaru terkait produk layanan BB Labkesmas Makassar. Adanya perubahan nama layanan, penambahan layanan baru, serta perubahan tarif dipandang perlu untuk diketahui oleh para petugas di front office. Selain itu, perubahan prosedur pelayanan khususnya di bagian pendaftaran sangat penting untuk diketahui para petugas front office sehingga dapat memberikan arahan dan informasi yang tepat kepada para pelanggan yang membutuhkan.
Tujuan besar yang diharapkan adalah memberikan pelayanan prima kepada masyarakat sehingga dapat memberikan kepuasan selama menerima layanan di BB Labkesmas Makassar.
