Target : 83 Poin Target : 83 Poin Capaian : 90,68 Poin Capaian : 90,68 Poin Jumlah Responden : 279 Jumlah Responden : 279 CapaianSkala A (Sangat Baik)88,31 – 100B (Baik)76,61 – 88,30C (Kurang Baik)65,00 – 76,60D (Tidak Baik)25,00 – 64,99 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis KelaminJumlah Laki-Laki127Perempuan152 Jumlah...
Perjanjian Kinerja Tahun 2023
Perjanjian Kinerja Tahun 2023 dapat diunduh di sini
Sasaran Mutu dan Anti Penyuapan Tahun 2023
Peningkatan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) IKM Pelayanan 89% IKM PME 85 %/90 % IKM Kepegawaian 87 % Penambahan metode atau penambahan jenis parameter uji layanan laboratorium sebesar 9 metode/parameter Persentase hasil pemeriksaan yang selesai tepat waktu sebesar 96% Penyelesaian komplain yang ditindaklanjuti sesuai standar sebesar 97% Persentase ketepatan kalibrasi alat...
Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Tahun 2022
Laporan Akuntabilitas Instansi Pemerintah (LAKIP) 2022 dapat diunduh di sini
Rencana Strategi 2020-2024 (Revisi 3)
Rencana Strategis 2020-2024 Revisi 3 dapat diunduh di sini
Indeks Kepuasan Pelanggan Tahun 2022
Target : 83 Poin 83 Poin Capaian : 74 Poin 74 poin CapaianSkala A (Sangat Baik)88,31 – 100B (Baik)76,61 – 88,30C (Kurang Baik)65,00 – 76,60D (Tidak Baik)25,00 – 64,99
Indeks Kepuasan Pelanggan Semester I Tahun 2022
Target : 83% 83% Capaian : 81,7% 81.7% Capaian Skala A (Sangat Baik) 88,31 – 100 B (Baik) 76,61 – 88,30 C (Kurang Baik) 65,00 – 76,60 D (Tidak Baik) 25,00 – 64,99
Sasaran Mutu dan Anti Penyuapan Tahun 2022
Sasaran Mutu dan Anti Penyuapan Balai Besar Laboratorium Kesehatan Makassar meliputi: Peningkatan Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesarIKM pelayanan : 88%IKM Pemantapan Mutu Eksternal (PME) : 82% untuk siklus I dan 85% untuk siklus 2IKM Pegawai : 85%Presentasi hasil pemeriksaan yang selesau tepat waktu sebesar 94%Penyelesaian komplain yang ditindaklanjuti sesuai standar...
Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Tahun 2021
Laporan Akuntabilitas Instansi Pemerintah (LAKIP) Tahun 2021 kini sudah dapat diunduh.
Perjanjian Kinerja Tahun 2022
Perjanjian kinerja tahun 2022 dapat diunduh di sini